Психология лидерства

Роберт Саттон — один из ключевых специалистов в психологии лидерства и автор целого ряда книг
, в которых он, не стесняясь, называет плохих руководителей м*даками, обвиняя их во всех грехах и бедах своих компаний.

У Саттона есть три простых вопроса, помощью которых он предлагает каждому руководителю задуматься
 о стиле своего управления. 
Вот они:

Много ли вы говорите по сравнению с вашими подчиненными?
Как часто вы игнорируете людей, перебиваете их или говорите одновременно с ними, не слушая их?
Когда вы говорите, чего больше в вашей речи: утверждений или вопросов?
Подумайте над вопросами, не спешите ответить на них и будьте откровенны.

Хорошие начальники задают много вопросов, тщательно подбирают слова и следят за поведением своих подчинённых.
 Они не боятся перебить человека, но такие случаи можно пересчитать по пальцам одной руки. 
При этом они предпочитают больше слушать и меньше говорить.

http://vk.com/probiz4you?z=photo-34168005_296935569%2Falbum-34168005_166376905%2Frev
http://vk.com/probiz4you